- Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý thông tin đơn hàng từ khách hàng/bộ phận kinh doanh
- Theo dõi tiến độ sản xuất, đóng gói và giao hàng theo từng đơn
- Phối hợp với các bộ phận (kho, sản xuất, vận chuyển) để đảm bảo đơn hàng đúng tiến độ
- Cập nhật dữ liệu đơn hàng, quản lý hồ sơ và chứng từ liên quan
- Giải quyết các vấn đề phát sinh (thiếu hàng, chậm tiến độ, lỗi sản phẩm…)
- Chăm sóc khách hàng, phản hồi thông tin liên quan đến đơn hàng.
- Có kinh nghiệm quản lý đơn hàng ngành may mặc
- Theo dõi tiến độ đơn hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan
- Cẩn thận, trách nhiệm, kỹ năng làm việc nhóm tốt.
